请问你知不知道互联网家装的劣势

时间： 2019-12-30 阅读： 27

近些年来，随着人们生活水平的提高，对生活品质的不断要求，越来越多的人在家具装修方面有着更为严格的要求，寻找适合自己的装修方式，体验不同的家居用品，合理保养每个家中小物，用心经营我们的幸福生活，成为每个为自己打拼努力生活的人的追求，但是盲目跟风选择商品对我们来说并不是一个明智的选择，如果你感到迷茫的话，请看这个问题：请问你知不知道互联网家装的劣势

　　1、无法提供个性化服务

　　目前的互联网家装平台中，一部分是整合了诸多的装修公司，一部分是自己有设计师，自己养工人。但无论是哪一种模式，面对着大量的客户，互联网家装最好并唯一的办法是提供套餐式服务，譬如399元/平米、688元/平米等，并对其中的流程、材料等做出标准化的规定。

　　然而，在装修用户里，选择整包所占比例二三成，又能完全接受标准化套餐的只有5%，绝大多数业主都会倾向按自己的想法来开展个性化装修，而要满足业主的差异化、个性化的装修需求，显然互联网家装是很难逐一实现的，而按需定制则恰恰是传统家装的强项。

　　2、缩短工期导致质量问题多发

　　除了超低的价格之外，超短的装修周期也是各大家装品牌的一大卖点。45天，30天，甚至20天的工期，相比传统家装动辄3个月的工期，缩短工期听起来也很有竞争力，但实际上工期的缩短也恰恰是互联网家装控制成本的一种方法。

　　但从实际来说，超短工期都是建立在所有方案都能完全执行，并且装修过程中任何环节零出错的假设之上。但零出错零返工零修改的案例基本只是个理想状态，出现返工或者方案修改那是最最普遍的情况，如果拖延工期，纠纷自然不可避免。再加上部分材料由于自身特性原因，本就需要相当长的时间使性状达到完美，一味追求短工期，期间是否会有偷工减料或是细节照顾不周进而引发售后纠纷。

　　比如为了赶进度，工人在墙面还没干透的情况下就继续施工了，很多工程做得十分粗糙，很多细节和边边角角照顾不周等……而传统家装却能很好解决问题，在装修结束一段时间后发现了问题，很多传统家装公司乃至工长也会回来帮助业主解决。

　　3、客户体验差，售后无保障

　　互联网家装的营销方式决定了他们对目标客户的销售是大流量式的，很难有相对精准的数量控制。而短时间内聚焦的用户数量众多，在互联网家装后续服务很难跟上的情况下，就会出现服务质量打折，客户体验较差的问题。

　　尽管互联网家装的初衷是用一站式服务、省去中间环节为最多的用户提供利益，但由于家装产业链涉及设计、报价、施工、材料、监理、家具、验收等众多要素，链条过长、牵涉环节过多，这些都需要人力来提供细致的服务。然而当短时间用户量过大时，互联网家装乃至会采取再分包的方式来提供服务，就会发生装修队伍临时拼凑、施工品质难保证、用户满意度大幅下降等一系列问题。

　　看完了上面的内容，相信您能够从中获得帮助，祝您在家居装修的过程中一切顺利，拥有属于自己的美好生活。

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