时间: 2020-06-26 阅读: 19
未来市场:智能家居开始火起来的时候,其实有很多的尝鲜客户安装了一些智能家居的,特别是开关、插座、窗帘等,但是为什么这一部分的客户都没有真正的转化为持续消费者以及智能家居“布道者”。智能开关与传统开关的不同
未来市场:智能家居开始火起来的时候,其实有很多的尝鲜客户安装了一些智能家居的,特别是开关、插座、窗帘等,但是为什么这一部分的客户都没有真正的转化为持续消费者以及智能家居“布道者”。智能开关与传统开关的不同
(1)智能开关安装:谈到开关的安装问题,就不得不先提一下传统开关布线。智能开关其实很早就已经出现,但是在进入市场的时候遇到的最大难题就在安装布线上。国内外普通家庭大多数为单火线制布线,传统开关智能化升级的时候,往往要求新智能开关能够直接替换旧的机械入墙式开关,更换时无需布线,才会被市场广泛接受。谁也不想为了安装一个开关而砸墙穿洞,大兴土木,不仅加大的安装成本,也容易破坏家庭整体装修风格。怎样让智能开关安装更加简易方便成为主要课题。
(2)技术问题:但是智能开关和传统开关的工作原理却大不一样。传统开关只要能够做到机械的切断联通电路就可以。但是智能开关要想实现智能控制,就必须存在着连接和待机等候两种情况,而待机时智能开关必须有电源供电才能正常工作。
如果入墙开关里面有零火两条线,这个问题很容易得到解决,但是在单火线制的情况下,又不用重新布线,必须就需要再单火线上取得供电的技术,也就是单火取电技术。单火线开关取电是通过流过电器的的电流给智能开关的控制电路供电的,如果待机输入的电流太小,就会导致待机电路不能正常工作,如果输入的电流过大,就会使电器不能处于关闭状态。常规单火取电技术为了取得平衡,对控制的电器功率不能太小,也不能太大,对控制功率有严格的限制(普遍5-700W),但现在低于5W的LED灯已经很常见了,这其实无形中限制的智能开关的控制范畴。有的甚至直接在开关上加个电容或电阻,使得智能开关容易发热,给开关留下极大的故障隐患。如何解决这些智能开关工作时的技术问题成为质量关键。
(3)未来市场:智能家居开始火起来的时候,其实有很多的尝鲜客户安装了一些智能家居的,特别是开关、插座、窗帘等,但是为什么这一部分的客户都没有真正的转化为持续消费者以及智能家居“布道者”,问题都出现在产品体验上。几年前的智能家居市场,很多企业纷纷推出类似的智能家居系统产品。让客户傻傻分不清,缺少用户个性化服务,渐渐的也在最终产品体验上失去了大量客户。其中对智能开关的体会最为深刻,安装、使用限制及故障等所带来的售后问题层出不穷,怎样解决客户体验成为企业深入探讨研究的问题。
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